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Mi empresa ha sufrido una brecha de seguridad… ¿Y ahora qué?

brecha de seguridad de datos

La probabilidad de que tu empresa pueda sufrir, durante su actividad diaria una brecha de seguridad, aumenta cada día. Solamente hay que ver informes, como los publicados por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), donde se puede observar que año tras año, crecen las notificaciones de brechas de seguridad. Si tu empresa es víctima de una brecha de seguridad… ¿Cómo debes actuar? Te lo contamos paso a paso

¿Qué es una brecha de seguridad?

Una brecha de seguridad se produce cuando la información confidencial, protegida o sensible se expone a un riesgo, ya sea por acceso, divulgación o uso no autorizado. Esto puede suceder a través de diversos medios, incluidos ataques cibernéticos, errores humanos, fallos de software o una gestión inadecuada de los datos.

La consecuencia de las brechas en la seguridad no solo son la pérdida de datos, sino también el potencial daño a la reputación de la empresa, sanciones legales y la pérdida de confianza de clientes y socios comerciales. Es fundamental para las organizaciones entender qué constituye una brecha de seguridad para poder implementar estrategias efectivas de prevención y respuesta.

Con el paso del tiempo, la ciberseguridad en empresas ha ayudado a que los ataques cibernéticos sean cada vez más difíciles de llevar a cabo con éxito. Mediante la implementación de tecnologías avanzadas, como sistemas de detección y respuesta ante intrusiones, firewalls de última generación, y análisis de comportamiento, las empresas han logrado identificar y neutralizar amenazas antes de que causen daños significativos.

Pese a este aumento de medios por parte de las empresas, los datos relacionados con brechas de seguridad en el ámbito empresarial son bastante significativos.

brechas de seguridad

La creciente amenaza de las brechas de seguridad en empresas

Actualmente en España, se comunican cada día más de 4 brechas de seguridad a la AEPD. (1751 comunicaciones en el año 2022, según el informe de la División de IT de la AEPD de enero de 2024)

Para evitar brechas en la seguridad, muchas empresas españolas están optando por el outsourcing informático, donde empresas como ESI Soluciones se encargan al 100% del mantenimiento de todo el sistema de tu empresa.

Por ello, una evaluación de riesgos adecuada, junto a una conveniente seguridad informática, es un aspecto necesario para minimizar los riesgos de sufrir una brecha de seguridad de datos personales y como consecuencia, la pérdida de datos.

Pero… ¿Y si a pesar de todo mi empresa sufre una violación de seguridad?

Pasos ante una brecha de seguridad

perdida de datos

Ante la eventualidad de una brecha de seguridad, la respuesta rápida y organizada es fundamental para mitigar los daños y proteger los intereses de la empresa y de todas las partes afectadas.
Vamos a detallar la secuencia de acciones que deben tomarse tras la detección de una brecha, abarcando desde la inmediata contención del incidente hasta las estrategias a largo plazo para fortalecer la ciberseguridad.

Poner en marcha el Plan de Actuación

Llegado este punto, se debe poner en marcha el plan de actuación. En primer lugar, se deberá investigar y recabar la máxima información de lo sucedido (origen de la brecha, volumen y categorías de datos afectados, …), la cual será necesaria para valorar si es preciso notificar a la AEPD y a los posibles afectados.

Es importante la agilidad y rapidez de respuesta, ya que además de minimizar los posibles daños producidos por la brecha, se tiene la obligación de comunicar en un plazo máximo de 72 horas desde que se tiene conocimiento de lo sucedido a la AEPD.

Notificación de la Violación a la AEPD

La notificación de la violación a la AEPD y a los afectados cobra especial relevancia si supone un alto riesgo para los derechos y libertades de los afectados. La notificación a los afectados debe realizarse de manera clara y concisa, proporcionando detalles sobre el incidente y recomendaciones sobre cómo protegerse.

Después de notificar a la AEPD y a los afectados, es esencial establecer un canal de comunicación directo y eficiente para resolver dudas y ofrecer soporte. Este paso ayuda a mantener la confianza y muestra el compromiso de la empresa con la transparencia y la responsabilidad.

Documentar la brecha de seguridad

Independientemente de si se notifica o no a la AEPD y a los afectados, el Reglamento General de Protección de Datos, en su artículo 33.5, contempla que debe documentarse cualquier tipo de violación de seguridad de los datos personales.

Este proceso de documentación no solo es esencial para cumplir con la normativa de protección de datos para empresas, sino que también ofrece una oportunidad para analizar y entender mejor las causas y el impacto de la brecha. Al llevar un registro detallado de los incidentes, las organizaciones pueden identificar patrones, vulnerabilidades y áreas de mejora en sus estrategias de seguridad informática.

Análisis de riesgos y medidas preventivas

Para minimizar el riesgo de que tu empresa sufra una violación de seguridad, es esencial disponer de un adecuado análisis de riesgos, una conveniente seguridad informática, así como usuarios que estén formados y concienciados de los riesgos que nos rodean.

La implementación de prácticas proactivas, como auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidad, complementa eficazmente este enfoque integral hacia la ciberseguridad.
Al mantenerse al día con las últimas tendencias y amenazas de la ciberseguridad en tu empresa, puedes adaptar y mejorar continuamente las medidas de protección.

Prevenir futuras brechas y pérdidas de datos en tu empresa

Dado el caso en el que tu empresa sufra una brecha de seguridad, es importante saber cómo actuar, para minimizar las consecuencias de la brecha, cumplir con las obligaciones legales que establece el marco normativo en materia de protección de datos y algo significativo, adoptar medidas futuras para prevenir futuras brechas.

Gestionamos por ti cualquier brecha de seguridad en tu empresa

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En un mundo donde la ciberseguridad se ha convertido en una piedra angular para la supervivencia y prosperidad de las empresas, contar con el socio adecuado para la gestión de brechas de seguridad es más que una necesidad; es una inversión en tranquilidad y resiliencia. Somos ese socio confiable que tu empresa necesita.

Con un enfoque proactivo y una profunda comprensión del paisaje de amenazas digitales, nos destacamos por nuestra capacidad para gestionar eficazmente cualquier brecha de seguridad, minimizando su impacto y guiándote a través del proceso de recuperación.

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